Leistung · Online-Marketing

Marketing-Audit

Nehmen wir ein Hotel am Wörthersee mit eigener Buchungsmaschine, einem Google-Ads-Budget von 2.000 € im Monat und einer Agentur, die jeden Monat einen Bericht mit steigenden Conversions schickt. An der Rezeption hat man trotzdem das Gefühl, dass die meisten Gäste über Buchungsportale kommen, und die Provisionen dort wachsen. Wer hat recht? Beim genaueren Hinsehen zählt Google Ads jeden Klick auf „Verfügbarkeit prüfen“ als Erfolg, die Buchungsmaschine läuft auf einer eigenen Domain und reißt die Messung ab, und seit dem neuen Cookie-Banner sieht GA4 nur noch einen Teil der Besuche. Keine der Zahlen ist falsch, aber keine beantwortet die eigentliche Frage: Was kostet uns ein zusätzlicher Gast, der direkt bucht? Im Audit legen wir die Zahlen aus Werbekonten, Website und Buchungs- oder Warenwirtschaftssystem nebeneinander, suchen die Bruchstellen und zeigen, welches Budget Umsatz bringt und welches nur hübsche Kurven.

Anfrage senden Was die Leistung umfasst

Nur Lesezugriff

auf Konten und Werkzeuge

Kosten je Abschluss

für jeden Kanal einzeln

Einwilligung

Banner und Consent Mode getestet

Kampagnen

laufen unverändert weiter

Leistungsumfang

Wir sehen uns an, was technisch gemessen wird, was davon rechtlich gemessen werden darf und wie viel davon am Ende tatsächlich als Umsatz ankommt. Anzeigentexte, Bilder und Gebote beurteilen wir bewusst nicht.

Umfang mit unserem Technikteam abstimmen

Inventur der Skripte

Welche Tags und Pixel jede Seite lädt: Google Tag Manager, Meta, LinkedIn, Heatmaps, Chat-Widgets und Überbleibsel längst beendeter Tests, die die Seite weiterhin bremsen und Daten verschicken.

Cookie-Banner nach TKG

Nach § 165 TKG 2021 brauchen nicht notwendige Cookies eine Einwilligung. Wir prüfen, ob vor der Zustimmung schon etwas geladen wird, ob Ablehnen so einfach ist wie Zustimmen und ob die Einwilligungen nachweisbar gespeichert werden.

Consent Mode im Praxistest

Mit einem frischen Browser lehnen wir ab, stimmen zu, ändern die Wahl und beobachten dabei jeden Netzwerkaufruf. So sieht man, ob Google und Meta den Status tatsächlich respektieren oder nur so tun.

Messung über Domaingrenzen

Buchungsmaschinen, externe Shops oder Terminbuchungstools laufen oft auf fremden Domains. Wir prüfen, ob der Weg vom Klick bis zum Abschluss durchgehend erfasst wird oder unterwegs verloren geht.

Conversions mit Geldwert

Als Hauptziel zählt nur, was Geld bringt oder sehr wahrscheinlich bringen wird: eine bezahlte Buchung, ein bestätigter Termin, eine vollständige Anfrage. Klicks auf Telefonnummer oder Anfahrtsplan werden zu Nebenzielen herabgestuft.

Kosten je Kanal inklusive Provisionen

Google Ads, Meta, Microsoft Ads sowie Buchungsportale oder Marktplätze nebeneinander, mit Provisionen, Stornos und Retouren eingerechnet und nach einer einheitlichen Formel.

Prioritätenliste

Die Befunde sortiert nach Hebel und Aufwand, jeweils mit einem Namen dahinter: Ihr Team, Ihre Agentur oder Apply.

So gehen wir vor

Ein Audit dauert typischerweise ein bis zwei Wochen und läuft vollständig per Fernzugriff und Videocall.

Auftakt

Wir klären, welche Abschlüsse zählen, welchen Deckungsbeitrag sie bringen und welche Systeme die echten Umsätze kennen.

Tag-Scan und Einwilligungstest

Automatischer Scan aller Seiten plus händische Testbesuche mit Ablehnen und Zustimmen, am Handy und am Rechner.

Zahlen gegen Umsatz

Wir stellen die Conversions jeder Plattform den Buchungen, bezahlten Bestellungen oder gewonnenen Aufträgen desselben Monats gegenüber.

Ergebnisrunde

Präsentation im Videocall mit Ihnen und auf Wunsch Ihrer Agentur. Korrekturen übernehmen wir oder übergeben sie als Anleitung.

Werbeplattformen lernen aus dem, was Sie ihnen als Erfolg melden. Meldet die Website jeden Klick auf „Verfügbarkeit prüfen“ als Conversion, findet der Algorithmus fleißige Verfügbarkeitsprüfer, aber wenige Gäste. Wer stattdessen echte Buchungen mit ihrem Wert zurückspielt, lenkt die Auslieferung zu Menschen, die tatsächlich zahlen. Diese Korrektur kostet meist weniger als eine Budgeterhöhung und bringt mehr.

Häufige Fragen

Bei korrekt gestalteten Bannern schwankt die Zustimmung stark nach Branche und Publikum, und Werte in dieser Größenordnung sind keine Seltenheit. Liegt sie bei über 90 Prozent, ist das eher ein Warnsignal, dass Ablehnen zu schwer gemacht wird. Wir vergleichen Ihren Wert mit dem Design des Banners und zeigen, was sich zulässig verbessern lässt.

Die Datenschutzbehörde hat sich in der Vergangenheit kritisch zur Datenübermittlung in die USA geäußert. Seither hat sich die Rechtslage durch neue Vereinbarungen zwischen EU und USA verändert, die Einwilligung der Besucherinnen und Besucher bleibt aber Voraussetzung. Wir prüfen die technische Umsetzung; die rechtliche Bewertung für Ihr Unternehmen gehört zu Ihrer Datenschutzberatung.

Wir empfehlen es. Ein Audit ist kein Misstrauensvotum, sondern liefert der Agentur sauberere Daten. Oft laden wir sie zur Ergebnisrunde ein, damit Korrekturen an Conversions und Tags direkt abgestimmt werden.

Nein. Leserechte in GA4, Tag Manager, Google Ads und Meta Business Suite genügen, dazu je nach Fall Merchant Center, Buchungsmaschine, Shop oder CRM. Sie vergeben die Rechte selbst und nehmen sie am Ende wieder weg.

Abgerechnet wird nach Aufwand zu 110 € pro Stunde zzgl. USt. Den voraussichtlichen Umfang schätzen wir nach dem Auftakt.

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Zum gesamten Bereich

Leistung Vertriebstrichter und CRM Anfragen aus allen Kanälen an einem Ort, Angebote konsequent nachgefasst, Einwilligungen belegbar

Sehen Sie, wohin Ihr Werbebudget fließt

In welchen Kanälen werben Sie und mit welchem monatlichen Budget? Wir schlagen einen Umfang für das Audit und einen Starttermin vor.

E-Mail
office@apply.at

Erreichbarkeit
Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr, Antwort innerhalb eines Werktags

Besprechungen
Als Videotermin über Microsoft Teams oder Google Meet

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