Leistung · IT-Infrastruktur

Performance-Optimierung

Nehmen wir eine Steuerberatungskanzlei in Graz mit vierzehn Beschäftigten. Mitten in der Abschlusssaison dauert das Öffnen eines Mandanten zehn Sekunden, das Netzlaufwerk friert gegen elf Uhr regelmäßig ein, und in der Teambesprechung fällt der Vorschlag, einen neuen Server um 8.000 € zu kaufen. Bevor diese Bestellung hinausgeht, lohnt eine einfache Frage: Woran liegt es eigentlich? Die Antwort ist überraschend oft banal. Eine Datenbank, die an die Grenze der kostenlosen SQL Server Express Edition gestoßen ist. Ein Virenscanner, der bei jeder Buchung Gigabytes prüft. Ein geknicktes Patchkabel, das nur noch 100 Mbit/s aushandelt. Wir messen mit echten Daten aus Ihren Spitzenzeiten, finden den Engpass und beheben ihn per Fernwartung. Über Anschaffungen reden wir erst, wenn die kostenlosen Stellschrauben ausgereizt sind, und auch dann nur mit Zahlen, die den Nutzen belegen.

Anfrage senden Was die Leistung umfasst

Zeitstempel

statt „es ist halt langsam“

Kostenlose Maßnahmen

kommen immer zuerst

Messbar

vorher und nachher in Sekunden

Unabhängig

wir verkaufen keine Hardware

Leistungsumfang

Wir ordnen die Ursachen danach, wann und wo es langsam ist. Das Muster verrät meist schon die Richtung, bevor das erste Messwerkzeug läuft.

Umfang mit unserem Technikteam abstimmen

Langsam am Morgen

Wenn der Start zäh ist und es später besser wird: gewachsene Gruppenrichtlinien, übergroße Profile, Updates und Virenschutz-Scans, die alle gleichzeitig beim Hochfahren loslegen.

Langsam zu Stoßzeiten

Wenn es vormittags und vor Monatsende hakt: überbuchte Hosts in der Virtualisierung, zu wenig Arbeitsspeicher für die Datenbank, Sicherungsjobs oder Berichtsläufe zur falschen Uhrzeit.

Langsam in nur einem Programm

Wenn alles andere flott läuft: eine Datenbank am Limit der Express Edition, fehlende oder zerfallene Indizes, ein Client-Update, das nicht zur Serverversion passt.

Langsam an einem Ort

Wenn es nur im Homeoffice oder in der Filiale schleppt: VPN über eine schwache Leitung, falsch eingestellte Paketgrößen, überlastetes WLAN oder Dateizugriffe über die Leitung zwischen den Standorten, die eigentlich lokal gehören.

Langsam für Ihre Kundschaft

Wenn der Webshop träge ist: lange Serverantwortzeiten, unkomprimierte Bilder, Plugins in Shopware oder WooCommerce mit Dutzenden Abfragen pro Seitenaufruf und Lagerabgleiche mitten in der Bestellzeit.

Langsam seit einem bestimmten Tag

Wenn sich alle an „seit dem Update“ erinnern: Wir gleichen die Beschwerden mit Update-Verläufen, neu installierten Sicherheitsprodukten und Änderungen am Netzwerk ab.

So gehen wir vor

Die Diagnose dauert meist ein bis zwei Wochen. Behoben wird in Etappen, bevorzugt abends oder am Wochenende, damit der Betrieb weiterläuft.

Beschwerden mit Uhrzeit

Ihr Team notiert eine Woche lang in einem einfachen Formular, wann was hakt. Diese Zeitstempel sind wertvoller als jede allgemeine Klage.

Ausgangswerte

Wir stoppen typische Vorgänge wie Mandant öffnen, Saldenliste erstellen oder Produktseite laden und lassen parallel einen Agenten Server und Netz aufzeichnen.

Ursache eingrenzen

Beschwerden und Messkurven werden übereinandergelegt. Heraus kommt eine Liste von Ursachen mit Beleg und eine Empfehlung, was zuerst drankommt.

Beheben und nachmessen

Wir setzen freigegebene Änderungen per Fernwartung um und wiederholen dieselben Messungen. Einen Monat später prüfen wir noch einmal, ob der Effekt geblieben ist.

Virenschutz und Datenbanken vertragen sich nur mit den richtigen Ausnahmen. Viele Hersteller von Fachsoftware veröffentlichen Listen mit Ordnern und Dateitypen, die der Echtzeitschutz auslassen soll, etwa Datenbank- und Protokolldateien. Fehlen diese Ausnahmen, durchleuchtet der Scanner bei jeder Buchung riesige Dateien. Wir setzen solche Ausnahmen gezielt und dokumentiert, damit der Schutz nicht aus Frust pauschal abgeschaltet wird.

Häufige Fragen

An den Messkurven. Ist der Server während der Beschwerden kaum ausgelastet, bringt neue Hardware nichts. Dann liegt es an Konfiguration, Datenbank oder Netz. Läuft der Arbeitsspeicher dagegen dauerhaft voll, kann ein Ausbau die günstigste Lösung sein. Beides belegen wir mit Zahlen.

Manchmal ja, oft nur zum Teil. Wir legen der Hotline Messwerte mit Uhrzeit vor, damit das Gespräch nicht bei Vermutungen stehen bleibt. Änderungen am Programm macht der Hersteller, wir kümmern uns um Server, Datenbank und Netzwerk.

Ja, gerade dort. Wir prüfen VPN, Paketgrößen, die Leitung zu Hause und ob Dateien über die Verbindung geschoben werden, die eigentlich im Büro oder in SharePoint liegen sollten. Manchmal ist die beste Lösung, ein Programm zentral laufen zu lassen, statt Daten hin und her zu schicken.

Ja. Wir messen die Core Web Vitals und die Serverantwortzeit, prüfen Caching, Bilder und Plugins und zeigen, was Ihr Hosting leisten kann und was nicht. Einen Wechsel des Anbieters empfehlen wir nur mit Messwerten in der Hand.

Die Diagnose verrechnen wir mit 110 € pro Stunde zzgl. USt nach vorheriger Schätzung, Prozentversprechen gibt es vor der Messung keine. Ist am Ende neue Hardware sinnvoll, erhalten Sie eine Spezifikation und kaufen, wo Sie wollen. Eingebaut wird sie von Ihrem Team oder einem lokalen Dienstleister, die Migration erledigen wir aus der Ferne.

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Sagen Sie uns, was hakt

Beschreiben Sie einen konkreten Vorgang, der Ihr Team ausbremst, und wie lange er dauert. Innerhalb eines Werktags sagen wir Ihnen, wo wir mit dem Messen beginnen würden.

E-Mail
office@apply.at

Erreichbarkeit
Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr, Antwort innerhalb eines Werktags

Besprechungen
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