Microsoft 365 verwalten
Neue Beschäftigte anlegen, jemanden sauber austreten lassen, Postfächer teilen, Lizenzen zuweisen und die Mehrfaktor-Anmeldung zurücksetzen, ohne dass danach niemand mehr hineinkommt.
Einen fixen Lehrplan gibt es nicht. Diese Themen kommen am häufigsten vor; die Reihenfolge bestimmt, was bei Ihnen gerade am dringendsten ist.
Neue Beschäftigte anlegen, jemanden sauber austreten lassen, Postfächer teilen, Lizenzen zuweisen und die Mehrfaktor-Anmeldung zurücksetzen, ohne dass danach niemand mehr hineinkommt.
Intune und Entra ID für Notebooks und Diensthandys: ein Gerät bereitstellen, ein verlorenes aus der Ferne sperren, Updates gezielt verteilen.
Wo die Sicherung liegt, wie Sie prüfen, ob sie letzte Nacht gelaufen ist, und wie Sie eine einzelne Datei oder einen ganzen Ordner zurückholen, egal ob vom NAS oder aus Microsoft 365.
Router, Gäste-WLAN, Portfreigaben und Firewall, erklärt anhand des Plans Ihres eigenen Büros oder Ihrer Wohnung.
Hinweise von CERT.at und aus dem Österreichischen Informationssicherheitshandbuch in verdaulicher Form, Passwortmanager und der richtige Umgang mit verdächtigen E-Mails.
Das eigene Heimnetz verstehen, Familienfotos ordentlich sichern, ID Austria am Handy einrichten, ein altes Notebook sicher weitergeben oder die ersten Schritte in die IT als Berufsfeld.
Wer die IT neu übernommen hat, erfährt, welche Zugänge es braucht, welche Verträge laufen und was schriftlich festgehalten sein sollte, damit die nächste Urlaubsvertretung nicht wieder bei null beginnt.
Einheiten ab einer Stunde, meist ein- bis zweimal pro Woche. Unternehmen: 110 € pro Stunde zzgl. USt. Privatpersonen: 99 € pro Stunde inkl. USt oder eine Fernwartungssitzung ab 69 € inkl. USt.
Im ersten Termin teilen Sie Ihren Bildschirm und erzählen, was Ihnen Kopfzerbrechen macht. Oft zeigt sich schon hier, dass zwei oder drei Einheiten genügen.
Wir notieren drei bis fünf Dinge, die Sie am Ende allein erledigen sollen, etwa „neue Kollegin in Microsoft 365 anlegen“. Daran messen wir gemeinsam den Fortschritt.
Sie klicken, wir erklären und greifen ein, bevor etwas Unumkehrbares passiert. Heikle Handgriffe proben wir vorher an einem Testkonto.
Kleine Übungen in Ihrer eigenen Umgebung und die Möglichkeit, Fragen per E-Mail zu schicken, wenn Sie irgendwo hängen bleiben.
Die wertvollste Übung ist eine Wiederherstellung, bevor sie gebraucht wird. Wer einmal selbst eine gelöschte Datei aus der Sicherung von gestern zurückgeholt hat, bleibt im Ernstfall ruhig und weiß, wo zu klicken ist. Deshalb steht dieser Handgriff bei uns früh auf dem Plan, ganz gleich, ob es um das NAS einer Tischlerei oder um die Urlaubsfotos einer Familie geht.
Diese Sorge ist berechtigt und der Grund, warum wir heikle Schritte zuerst an einem Testkonto oder einer Kopie üben. Vor Änderungen an echten Einstellungen prüfen wir, ob eine aktuelle Sicherung existiert. Und wir sagen rechtzeitig „Stopp“, lange bevor ein Klick Folgen hat.
Es hilft beim praktischen Teil, weil an einer echten Umgebung geübt wird. Die Prüfung selbst legen Sie direkt beim Hersteller oder bei einem autorisierten Prüfungsanbieter ab. Apply stellt weder Herstellerzertifikate noch eigene Zertifikate aus und ist kein anerkannter Bildungsträger.
Das entscheiden Sie. Ein abgegrenztes Thema wie die Datensicherung ist oft in zwei bis vier Einheiten erledigt, die Übernahme einer ganzen Firmen-IT dauert länger. Ein Stundenpaket müssen Sie nicht kaufen, und Sie können jederzeit aufhören.
Im Voraus per Zahlungslink mit Kreditkarte: 99 € pro Stunde inkl. USt oder eine Fernwartungssitzung ab 69 € inkl. USt. Beleg oder Rechnung schicken wir auf Wunsch. Alles läuft per Videocall und Bildschirmfreigabe, Hausbesuche gibt es nicht.
Darauf sollten Sie sich nicht verlassen. Apply ist kein anerkannter Bildungsträger und in keinem Förderprogramm gelistet, daher können wir weder eine Förderung zusagen noch sie für Sie beantragen. Wenn Sie eine Unterstützung prüfen möchten, fragen Sie vor der Buchung direkt bei der zuständigen Stelle nach.
Beschreiben Sie kurz, wer lernen möchte und welche Aufgaben diese Person künftig selbst erledigen soll. Wir melden uns mit einem Terminvorschlag für die Standortbestimmung.
Ihre Anfrage ist eingegangen
Sie hören spätestens am nächsten Werktag von uns. Haben Sie einen Ausfall gemeldet, der Ihr Team gerade blockiert, kümmern wir uns zuerst darum.
Diese Stadt ist nicht in der Liste. Prüfen Sie die Schreibweise oder wählen Sie die nächstgelegene Landeshauptstadt: Da wir alles per Fernwartung erledigen, ist die Betreuung in jedem Bundesland gleich.